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      2016/12/21
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      • 被保險人出險后,須第一時間48小時內致電我公司服務熱線40086-95519進行報案,對保單信息、保險事故進行簡要說明,準確描述出險情況,請留下聯系電話,保持手機通暢。

      • 接到報案后,我公司理賠人員將會盡快與您聯系,告知您理賠所需的材料等索賠事宜,根據案件情況確認是否需要現場查勘,為您提供專業的理賠服務。五萬元以上的人傷案件,理賠人員進行現場核實。

      • 請您按照保險條款及我司提示提供齊全的索賠資料。我們將嚴格按照法律及合同,對保險責任、損失金額進行審核及調查。如不屬于保險責任,我們會說明拒賠的理由和依據。

      • 我們會嚴格依據合同履行賠付義務。如有疑問,請隨時撥打4008695519。

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